Veelgestelde vragen boeken Retourneren

Onderwerpen

Retourneren

Staat je vraag er niet bij? Dan kun je altijd contact opnemen met de boekhandel of onze klantenservice.
Hoe kan ik een artikel dat is thuisbezorgd retourneren of ruilen?

Alles over herroepingsrecht en retourneren van artikelen die thuisbezorgd heeft gekregen, kun je hier lezen.

Hoe kan ik iets ruilen of retourneren in de boekhandel?

Ruilen
In onze winkels adviseren we je graag over de aankoop van een boek of kantoorartikel. Indien je het boek wilt ruilen, dan is dat mogelijk bij alle Libris en Blz.-boekhandels in Nederland, binnen 14 dagen met de kassabon.

Retourneren
Wil je een artikel dat je hebt gekocht in de boekhandel retourneren, dan kun je dit in de boekhandel doen of contact opnemen met de boekhandel. De voorwaarden en termijn waarbinnen je een artikel kunt retourneren in de boekhandel kun je bij je favoriete boekhandel opvragen.

Hoeveel tijd heb ik om mijn bestelling te retourneren of ruilen?

Je kunt binnen 14 dagen je bestelling retourneren of herroepen. Tijdens de feestdagen kunnen afwijkende retourtermijnen gelden. Meer informatie vind je hier.

Beste boekenliefhebber,

Wat leuk dat je er bent! Om onze website te laten functioneren maken we gebruik van cookies. Kies hieronder welke cookies we mogen plaatsen. 

Onze noodzakelijke cookies verzamelen geen persoonsgegevens en helpen ons de website te verbeteren. Wil je de beste website-ervaring? Kies dan voor alle cookies. 

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Geef eventueel je voorkeuren aan:

Beste bezoeker van Boekhandel Broekhuis,
Welkom op onze vernieuwde website. Hiermee hopen we u nog meer inspiratie en 
bestelgemak in onze (online) winkel te kunnen bieden. 
Wellicht hebt u al eerder iets besteld via uw account bij Boekhandel Broekhuis. 
Dat account, met uw bestelgeschiedenis, kunt u natuurlijk behouden.
Om technische redenen verzoeken we u om hierbij eenmalig een nieuw
wachtwoord voor uw bestaande account te kiezen.
Uiteraard kunt u ook als 'gast' inloggen. De keuze is aan u.
Voer een geldig e-mailadres in
De e-mail is verstuurd! Open uw inbox en volg de instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Geen e-mail ontvangen? Controleer uw spamfolder. Het is ook mogelijk dat u geen Boekhandel Broekhuis-account hebt. In dat geval ontvangt u geen e-mail en kunt u het beste een nieuw account aanmaken of als gast bestellen.

Hostname: pro-mbooks2